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Glossário
Contacto de legado
Um contacto de legado é uma pessoa nomeada antecipadamente nas definições de um serviço para poder tratar depois de algumas tarefas limitadas relacionadas com a conta.
Definição
Um contacto de legado é uma pessoa específica de uma plataforma, escolhida com antecedência para executar certas tarefas após a morte dentro das regras do fornecedor.
Porque importa
Pode reduzir a incerteza, mas normalmente não dá acesso total à conta. A maioria dos serviços permite apenas ações limitadas.
Como cada fornecedor define o papel de forma diferente, a família precisa de saber se existe e o que realmente permite.
Erros comuns
- Assumir que um contacto de legado pode ler mensagens privadas ou tomar conta de toda a conta.
- Escolher alguém sem lhe dizer que foi nomeado.
Boas práticas seguras
- Documentar que fornecedores oferecem esta função e quem foi escolhido.
- Indicar à pessoa escolhida onde estão o plano geral e os documentos de apoio.
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