Planeamento do legado digital
Como criar um plano de herança digital
Orientação passo a passo para documentar contas, preservar ativos digitais, nomear contactos de confiança e deixar instruções claras.
Artigos de apoio para entes queridos
Leia guias claros e passo a passo para as primeiras tarefas digitais após uma perda, desde acessar contas e memorizar perfis até proteger dispositivos, e-mail e números de telefone.
Comece com nossos guias mais úteis
Esses artigos abordam as próximas etapas mais comuns para entes queridos, incluindo o que fazer primeiro, como acessar contas, como fechar e-mails e como preservar informações importantes.
Planeamento do legado digital
O que acontece às suas contas digitais quando morre
Visão geral das políticas das principais plataformas, dos resultados mais comuns para as contas após a morte e de como planear para que os seus familiares não tenham de adivinhar.
Primeiros passos
Faça isto primeiro quando um ente querido morre: gerir contas digitais
Um guia prático para os primeiros passos para preservar acessos, reunir documentos e evitar erros digitais na fase inicial após uma morte.
Acesso a contas
Como aceder às contas online de uma pessoa falecida
Como reunir documentos, pedir acesso legal, lidar com fornecedores e proteger a privacidade ao gerir as contas online de uma pessoa falecida.
Número de telefone após a morte
O que acontece a um número de telefone quando alguém morre?
O que normalmente acontece a um número de telemóvel após uma morte, quando a família o pode manter e como evitar perder acesso a alertas bancários, recuperação de contas e códigos de autenticação de dois fatores.
Gestão de e-mail
Como encerrar ou transferir a conta de e-mail de uma pessoa falecida
O que as famílias devem esperar ao lidar com Gmail, Outlook e Yahoo após uma morte, incluindo documentação, resultados prováveis e serviços ligados.
Segurança financeira
Como proteger as contas bancárias online e subscrições de um ente querido
Ajuda passo a passo para localizar contas, travar fraude, avisar fornecedores e encerrar serviços bancários online e subscrições após uma morte.
Redes sociais
Memorializar ou encerrar uma conta do Facebook
Como escolher entre memorialização e eliminação, o que cada opção preserva e o que a família deve preparar antes de enviar um pedido ao Facebook.
Redes sociais
Memorializar ou encerrar uma conta do Instagram
Como a memorialização e a eliminação diferem no Instagram, o que continua visível e o que a família deve preservar antes de fazer um pedido.